Livrare si plata

Livrarea produselor

Coletele sunt livrate pe tot teritoriul Romaniei de catre firmele de curierat SameDay, DPD, Urgent-Cargus, Fan Courier si GLS Romania.
Costul transportului este de 17 lei (tva inclus) oriunde in tara.
Comanda intra in procesare dupa plasarea aceasteia pe magazinul nostru.
Veti primi comanda intre 3 si 5 zile lucratoare de la lansarea comenzii.
Dupa lansarea comenzii veti primi un email cu detaliile comenzii.
In momentul in care comanda dumneavoastra va fi predata curierului veti fi informat de acest lucru printr-un email. Deasemenea puteti afla starea livrarii, dupa ce ati primit de la noi numele curierului, numarul de identificare si de tracking al coletului – aceasta operatiune o veti face de pe platformele sau paginile de internet ale fiecarui curier in parte.
In ziua livrarii veti fi contactat de catre curierul care va va aduce produsele comandate. Curierul va va trimite in prealabil un sms cu intervalul orar in care se va face livrarea.


Durata de livrare

Durata de livrare este 24 de ore. In functie de starea vremii sau alte intamplari neprevazute durata de livrare poate fi mai mare.
Daca ati lansat comanda intr-o zi de vineri, aceasta va ajunge la dumneavoastra in urmatoarea zi lucratoare, adica luni.
Daca ati lansat comanda in zilele de sambata sau duminica, aceasta va ajunge la dumneavoastra marti.
În caz exceptional, pentru produsele care nu sunt pe stoc, livrarea poate dura pana la 7 zile. În această situaţie veţi fi contact de către un operator care vă va oferi detalii exacte despre data livrării.
In cazul in care ati ales plata ramburs, acesta se va efectua la curier, dupa primirea produselor.


Metode de Plata

Recomandam: Plata cu cardul online la lansarea comenzi, prin serviciul integrat mobilepay.ro.
Plata Ramburs: Produsele comandate de la noi vor ajunge la dumneavoastra in sistem ramburs.
Incasarea banilor va fi efectuata de catre agentul firmei de curierat care va va livra coletul la usa.
Pentru orice fel de intrebari referitoare la comanda trimisa, va rugam sa ne contactati pe adresa de email contact@roshield.ro ori telefonic la 0755 039 006 de Luni pana Vineri intre orele 9:00 si 17:00.

Instagram has returned invalid data.